Botão de retratação UE conforme com formulário e e-mail de confirmação automático. Carimbo de data/hora, painel de controlo, conforme ao RGPD. Configuração em dois minutos.
Do botão de retratação ao formulário até ao e-mail de confirmação automático. Conforme e fácil de usar.
Botão de retratação UE com formulário integrável diretamente na sua página Shopify. Os clientes introduzem nome, e-mail e número de encomenda e enviam a retratação.
E-mail de confirmação instantâneo com carimbo de data/hora para o cliente. Templates personalizáveis por língua. Opcionalmente com o seu próprio domínio de envio.
Formulário e e-mails em todas as línguas oficiais da UE. Do alemão e inglês ao sueco e polaco. Automaticamente adaptado à língua da loja.
Todas as retratações num relance. Acompanhamento de estado, número de encomenda, carimbo de data/hora, motivos. Filtre por estado e exporte quando necessário.
Os dados são armazenados em Frankfurt (UE). Eliminação automática configurável. Apenas os dados necessários são recolhidos.
Com o plano Pro, as retratações são automaticamente criadas como Shopify Returns. Poupa trabalho manual e mantém tudo no ecossistema Shopify.
Exclua produtos específicos do direito de retratação. Atribua tags como "e-book" ou "sob medida" no Shopify e esses produtos não poderão ser retratados. Também pode limitar o prazo pela idade do pedido.
Instalar, concluir o onboarding, pronto. Sem código necessário.
Um clique no Shopify App Store. A app integra-se diretamente na sua área de administração.
Escolher língua, verificar definições de e-mail. O formulário é automaticamente criado como página na sua loja.
Os clientes podem retratar-se imediatamente. Vê tudo no painel de controlo e o e-mail de confirmação é enviado automaticamente.
O plano Free cobre os requisitos legais básicos. Pro dá-lhe todas as ferramentas para um serviço profissional.
Sim. A Diretiva dos Direitos do Consumidor da UE concede aos clientes um direito de retratação de 14 dias. Um botão de retratação UE com formulário facilita aos clientes o exercício deste direito e a si a documentação conforme da receção.
Cerca de dois minutos. O onboarding guiado cria a página de retratação e coloca o formulário automaticamente. Não precisa de tocar em código.
Alemão ou inglês no plano Free. Todas as 24 línguas oficiais da UE no plano Pro. O formulário e os e-mails de confirmação adaptam-se automaticamente à língua do cliente.
Sim. Todos os dados são armazenados na UE (Frankfurt). A eliminação automática de dados após um período configurável está integrada. Apenas os dados necessários são recolhidos.
O plano Free é grátis para sempre. O plano Pro custa $12/mês ou $120/ano (17% de poupança) e oferece 24 línguas, templates personalizados, domínio próprio e Shopify Returns.
Sim. Com o plano Pro pode definir tags de produto, p. ex. "e-book" ou "sob medida". Produtos com essas tags são automaticamente ocultados no formulário de retratação. Também pode definir uma idade máxima do pedido.
Instale o EasyWiderruf e torne a sua loja conforme às normas da UE. Grátis, em menos de dois minutos.
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